★ 品質(zhì)住宿：選擇北京城交通便利、周邊繁華，、出行方便的掛牌四星級(jí)酒店，保證住宿品質(zhì)，讓您有足夠的精神游走于京彩之處；

★ 餐飲安排：早餐在酒店享用豐盛自助早餐，每晚選一個(gè)北京特色美食街，舌尖美食，我做主：品正宗全聚德，享醇正北京味60元/人——全聚德烤鴨；品御廚皇家菜，享宮廷帝王家88元/人——宮廷皇家菜；品梨園文化菜，享國(guó)粹京劇韻30元/人——京劇文化宴；品京郊農(nóng)家菜，憶苦思甜30元/人——京郊農(nóng)家菜；品老北京炸醬面，享北方地道面食30元/人——老北京炸醬面；

★ 純玩享受：純玩0購(gòu)物0自費(fèi)，出行無(wú)負(fù)擔(dān)；

★ 特別贈(zèng)送: 逛和珅府邸——恭王府、游十三陵之首——定陵、觀傅琰東魔術(shù)城堡——《夢(mèng)回皇城魔術(shù)劇》、

游萬(wàn)園之園——圓明園、賞大型雜技表演。

1、逛和珅府邸——恭王府；

2、游十三陵之首——定陵；

3、觀傅琰東魔術(shù)城堡——《夢(mèng)回皇城魔術(shù)劇》；

4、游萬(wàn)園之園——圓明園；

5、賞大型雜技表演；

6、觀清華或北大內(nèi)景；

贈(zèng)送項(xiàng)目如因人力不可抗因素或個(gè)人原因不參加的，無(wú)費(fèi)用退還。

1．交通：杭州/北京單程團(tuán)體票（含機(jī)建費(fèi)、燃油稅，機(jī)票開(kāi)出后不得更改簽轉(zhuǎn)，如遇航空公司航班調(diào)整、延誤、或臨時(shí)取消我社定位等，造成旅游行程延誤或取消，我社將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償，如客人退團(tuán)，機(jī)票損失按照各家航空公司公布的客規(guī)執(zhí)行（特殊注明的包機(jī)、切位機(jī)票除外）；北京/杭州單程高鐵二等座； 
2．用車(chē)：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車(chē)（保證每人一個(gè)正座，上座率控制在90%左右）； 
3．住宿：連續(xù)4晚入住北京上東今旅或翔達(dá)國(guó)際或賽特飯店或同級(jí)掛牌四星酒店雙標(biāo)間（每成人每晚一個(gè)床位，單房差640元）； 

4．餐飲：含4早5正(酒店房費(fèi)含早餐)，全聚德烤鴨60元/人餐、宮廷皇家菜88元/人餐；京劇文化宴、京郊農(nóng)家菜、老北京炸醬面30元/人餐；八菜一湯不含酒水（10人一桌，不滿(mǎn)10人菜量會(huì)根據(jù)實(shí)際餐標(biāo)相應(yīng)減少），團(tuán)體6人以下我社可安排現(xiàn)退餐費(fèi)，如客人要求開(kāi)餐，我社會(huì)根據(jù)實(shí)際餐標(biāo)幫客人點(diǎn)餐，菜品數(shù)量減少相應(yīng)減少； 

5．門(mén)票：行程內(nèi)包含景點(diǎn)首道大門(mén)票； 
6．導(dǎo)服：當(dāng)?shù)爻肿C導(dǎo)游服務(wù)，成人及2—12周歲以上人士100元/人，2周歲（不含）以下嬰兒免收。

1．小交通：景區(qū)內(nèi)用車(chē)（長(zhǎng)城纜車(chē)100元，慈禧水道100元，圓明園電瓶車(chē)70元），單房差（單房差費(fèi)用，詳見(jiàn)公告內(nèi)信息），珍寶館和鐘表館門(mén)票20元。

2．旅游人身意外保險(xiǎn)、航空保險(xiǎn)（建議購(gòu)買(mǎi)）。
3．杭州蕭山機(jī)場(chǎng)往返接送服務(wù)。
4．因氣候或交通延阻、罷工、公共交通故障、延誤、取消或更改時(shí)間等不可抗力原因所引致的額外費(fèi)用。
5．全陪導(dǎo)游服務(wù)。

6．旅游費(fèi)包含內(nèi)容以外的所有費(fèi)用
（1）行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門(mén)票、游船（輪）、纜車(chē)、地鐵票等費(fèi)用。
（2）行李托運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)和超重（件）費(fèi)。
（3）各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)，包括但不限于：當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M(fèi)項(xiàng)目、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用、交通工具上非免費(fèi)餐飲費(fèi)、通訊、煙酒飲品 收費(fèi)電視等。

兒童（2-12周歲）：此收費(fèi)只包含機(jī)位、車(chē)位（不含高鐵票）、正餐費(fèi)，不含門(mén)票、住宿等個(gè)人產(chǎn)生的其他費(fèi)用；

1．由于奧運(yùn)后期效應(yīng)，北京旅游人數(shù)劇增，市內(nèi)用車(chē)均以套車(chē)為主，在游覽中出現(xiàn)5-20分鐘等車(chē)現(xiàn)象均屬正常，請(qǐng)諒解！ 其次北京大都市堵車(chē)嚴(yán)重，市區(qū)停車(chē)?yán)щy，請(qǐng)諒解！
2．按照景點(diǎn)規(guī)定出示有效老年證可再享受門(mén)票優(yōu)惠40元/人（60周歲以上）、50元/人（70周歲以上）。
3．北京地區(qū)屬暖溫帶半濕潤(rùn)氣候區(qū)，四季分明，春秋短促，冬夏較長(zhǎng)，風(fēng)沙大，氣候較干燥。對(duì)于南方游客來(lái)說(shuō)春季要注意防風(fēng)，冬季要做好防寒及保濕

4.2014年4月15日起，杭州蕭山機(jī)場(chǎng)快速路全封閉改建，工程歷時(shí)約2年。為保證您出行順利，自行安排車(chē)輛赴機(jī)場(chǎng)的游客請(qǐng)?zhí)崆傲私獯_定你所在地赴機(jī)場(chǎng)的最佳線路。乘坐機(jī)場(chǎng)大巴的游客請(qǐng)?zhí)崆昂藢?shí)乘車(chē)地點(diǎn)。

為保障您的旅行安全、順利和愉快，請(qǐng)您在出游前和旅途中認(rèn)真閱讀我社提供的《國(guó)內(nèi)旅游安全須知》和以下《出游注意事項(xiàng)》：

一、交通

1、出游前請(qǐng)了解出發(fā)地及旅游目的地天氣預(yù)報(bào)，攜帶好行李衣物和必備藥品，注意保暖。
2、出團(tuán)時(shí)成人必須攜帶有效期內(nèi)身份證原件，16歲以下未成年人必須攜帶戶(hù)口本原件或身份證原件，16周歲（含）以上旅游者必須攜帶身份證（持護(hù)照?qǐng)?bào)名必須攜帶護(hù)照原件）。
3、游客在自行前往機(jī)場(chǎng)和返家途中請(qǐng)注意交通安全，保管好隨身攜帶的行李物品，注意旅游活動(dòng)期間和自行活動(dòng)期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
4、凡特價(jià)機(jī)票、包機(jī)票，一經(jīng)開(kāi)出，不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票。非特價(jià)機(jī)票退票按航空公司的規(guī)定辦理�；疖�(chē)票一經(jīng)開(kāi)出，因個(gè)人原因退票更改的，退票費(fèi)等損失費(fèi)用由游客個(gè)人承擔(dān)。 

5、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，如航班延誤、取消或滯留的，按照下列情形處理：
⑴、合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同；旅游者不同意變更的，可以解除合同。
⑵、合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者；合同變更的，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。
⑶、危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
⑷、造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
6、由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營(yíng)者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠。

二、住房
1、團(tuán)隊(duì)住宿按床位分房，故有可能出現(xiàn)拼房現(xiàn)象，如拼房不成功，須按照約定的標(biāo)準(zhǔn)加收房差，三人同行自愿加床且酒店允許的，可以按照原訂標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，另有約定的除外。兒童不占床的需補(bǔ)收早餐費(fèi)用。
2、酒店房?jī)?nèi)備有迷你吧的消費(fèi)需自理，請(qǐng)入住時(shí)核對(duì)所含商品，如有短缺及時(shí)通知酒店服務(wù)員。

三、門(mén)票
1、門(mén)票已按旅行社折扣優(yōu)惠核算，故按照景點(diǎn)規(guī)定出示有效的學(xué)生證、老年證、軍官證、教師證、殘疾等證件可以有退減的，應(yīng)當(dāng)按旅行社優(yōu)惠價(jià)格退費(fèi)。
2、贈(zèng)送項(xiàng)目因自愿放棄或時(shí)間不夠不能成行的不退費(fèi)用。
3、由于不可抗拒的因素致使景點(diǎn)減少的，我社退還未發(fā)生的收費(fèi)景點(diǎn)的門(mén)票費(fèi)用，非收費(fèi)景點(diǎn)不退費(fèi)。
4、游客在未同旅行社協(xié)商一致的情況下擅自離團(tuán)，將視為游客自行終止履行本旅游合同，游客自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失及費(fèi)用。
5、景點(diǎn)順序有可能互換，但不會(huì)減少景點(diǎn)及游覽時(shí)間。
6、自費(fèi)項(xiàng)目遵循游客自愿參加，少數(shù)服從多數(shù)的原則。如不參加，可以自行在景區(qū)外游覽或耐心等待。

四、老年、未成年特別注意事項(xiàng)
1、76周歲以上旅游者沒(méi)有家屬陪同的，除需要填寫(xiě)《安全保障卡》，告知我社您的身體狀況外，還需要您的家屬在《老年旅游者補(bǔ)充協(xié)議》上簽字并提供家屬的聯(lián)系電話，以證明家屬知曉您的出游計(jì)劃。
2、16周歲至18周歲的旅游者請(qǐng)由監(jiān)護(hù)人陪同游覽，如無(wú)監(jiān)護(hù)人陪同，請(qǐng)簽訂《未成年人補(bǔ)充協(xié)議》；我社不接受16周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游。
3、游客參加旅游活動(dòng)時(shí)應(yīng)選擇自身身體狀況允許并且自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的旅游項(xiàng)目。

五、購(gòu)物
1、在個(gè)體攤販上購(gòu)買(mǎi)商品要注意慎重把握商品質(zhì)量和數(shù)量，不打算購(gòu)買(mǎi)物品不要討價(jià)還價(jià)。
2、任何地方購(gòu)買(mǎi)商品請(qǐng)注意索要購(gòu)物小票和發(fā)票。
3、購(gòu)買(mǎi)大件或易碎物品時(shí)應(yīng)考慮攜帶是否方便或符合托運(yùn)要求。

六、其他提示
1、游客對(duì)行程、接待和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異意，請(qǐng)立即至電客服我社全力解決。
2、請(qǐng)游客如實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)單，處理投訴時(shí)我社將此作為重要憑證。